11月12日下午,市口腔醫(yī)院在行政四樓會議室召開總院保潔人員約談會,副院長陳香、辦公室(2)主任徐小路、總院保潔人員、物業(yè)經(jīng)理以及相關(guān)人員參加了約談會。
約談會上,辦公室(2)將近期發(fā)現(xiàn)的總院衛(wèi)生問題進(jìn)行了通報,對保潔人員工作職責(zé)以及應(yīng)急處理流程進(jìn)行了梳理和完善。針對發(fā)現(xiàn)的問題,要求保潔人員進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,查找問題原因,立即采取措施進(jìn)行整改。陳香副院長對總院保潔工作提出要求:一是加強(qiáng)日常管理,辦公室(2)安排專人每天進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時告知保潔負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人立即安排人員清理;二是完善應(yīng)急機(jī)制,針對突發(fā)事件,做好及時響應(yīng),服從樓層護(hù)士長管理;三是加大巡檢力度,各樓層保潔人員定期做好衛(wèi)生巡檢工作,尤其是做好重點(diǎn)部位的清潔力度;四是健全懲戒機(jī)制,對工作不負(fù)責(zé)、推諉搪塞的保潔人員進(jìn)行約談,約談仍不整改的保潔工作人員不予使用,退回物業(yè)公司。
醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生是改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要內(nèi)容,干凈、整潔的診療環(huán)境有助于提升患者診療舒適度,有助于提升醫(yī)院美譽(yù)度,是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分。醫(yī)院將持續(xù)加強(qiáng)全院保潔工作力度,優(yōu)化物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制,為患者營造清潔、舒適、溫馨的診療環(huán)境。
