2024年，又一年風(fēng)雨兼程,又一年開(kāi)拓奮進(jìn)。新春臨近，我院再次收到錦旗兩面，體現(xiàn)了患者對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的高度贊揚(yáng)與認(rèn)同。
1月16日，患者鄭女士將一面錦旗送到大西路分院吳智麗醫(yī)生的診室。據(jù)了解，鄭女士由于病情復(fù)雜飽受折磨，經(jīng)人介紹來(lái)我院就診，吳智麗醫(yī)生積極詢問(wèn)其病史，細(xì)致檢查，為鄭女士制定切實(shí)可行的方案。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的多學(xué)科診療，在醫(yī)患雙方的緊密配合下，鄭女士的病情逐漸康復(fù)。鄭女士就診期間，大西路分院不僅提供了專業(yè)的治療，還通過(guò)回訪、問(wèn)詢等方式關(guān)心患者的心理狀況，做到身心共治。感動(dòng)于醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)治療和真誠(chéng)關(guān)懷，鄭女士專程送來(lái)錦旗，以表感謝。
1月26日，我院兒童口腔科劉璐千醫(yī)生收獲錦旗一面。據(jù)了解，患兒長(zhǎng)期在我院兒童口腔科就診，劉醫(yī)生總能耐心講解，告知家長(zhǎng)患兒病情并制定多套治療方案，讓患者家長(zhǎng)打消疑慮，積極配合治療。兒童口腔科是醫(yī)院較忙碌的科室之一，診室里每天都擠滿了哭鬧的患兒和焦慮的家長(zhǎng)。這樣的環(huán)境是對(duì)醫(yī)患關(guān)系的試金石?；純杭议L(zhǎng)表示，劉醫(yī)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微、溫柔耐心、醫(yī)術(shù)精湛。
劉醫(yī)生表示，錦旗既是患者對(duì)我們醫(yī)療技術(shù)的信任和對(duì)醫(yī)療服務(wù)的肯定，也是對(duì)我們的鞭策和鼓勵(lì)。在今后的工作中，我們一定會(huì)一如既往地以患者為中心，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，用更加專業(yè)的技術(shù)和態(tài)度，為每一位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
