為提高醫(yī)院后勤部門服務(wù)品質(zhì)管理，持續(xù)改進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，口腔醫(yī)院積極組織后勤員工參與品管圈活動(dòng)，并由財(cái)務(wù)科、總務(wù)科所屬人員組成首個(gè)后勤品管圈——總才圈，確定首次活動(dòng)主題為：“如何提高窗口患者滿意度”。每位圈員在活動(dòng)中發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造性，為解決好這一主題問(wèn)題出謀劃策，變“要我做”為“我要做”，不斷完善和加強(qiáng)工作責(zé)任感及服務(wù)理念。
為增強(qiáng)圈與圈之間的協(xié)作溝通，總才圈和暖馨圈于4月舉行了戶外競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，增進(jìn)圈員們之間的了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的凝聚力，為更好地投入工作、改善工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
